Lynda possède un parcours riche qui allie expertise en finance et gestion de projets informatiques. Elle a développé une double compétence en AMOA et expertise métier bancaire. Son expérience dans les moyens de paiement et son rôle d’intermédiaire entre les équipes techniques et métiers lui permettent de relever des défis stratégiques dans le secteur financier. Découvrez son témoignage ci-dessous.
Lynda, peux-tu nous partager ton parcours professionnel et ce qui t’a amenée à ton poste actuel ?
Diplômée d’un double master en finance et analyse des risques, j’ai débuté en tant que gestionnaire back-office en cash management. J’ai travaillé sur divers produits financiers (SEPA, Swift, Instant Payment). Après une expérience en banque (BNP), j’ai évolué vers l’AMOA, développant une double expertise en informatique et finance. J’ai piloté des applications, géré les flux, suivi des mises en production et créé des outils de gestion des incidents. En tant que Business Analyst, j’ai travaillé sur Microsoft Dynamics et SharePoint, organisé les recettes, rédigé des spécifications et formé les utilisateurs. Aujourd’hui, j’allie maîtrise d’ouvrage et vision métier avec une expertise fonctionnelle et technique.
Quelles sont les missions sur lesquelles tu travailles ?
Dans le cadre d’une de mes missions de MOA dans une grande banque, je suis intervenue sur des produits tels que les virements et prélèvements SEPA, les effets de commerce et les produits liés au paiement électronique. J’ai travaillé sur un projet de gestion des applications de moyens de paiement. L’objectif était d’assurer l’intermédiation entre les entités de maitrise d’œuvre informatiques et les développeurs dans le traitement des réclamations bénéficiaires. Cela a pu être réalisé au travers du suivi des flux bancaires et avec des applications associées.
Ma mission : détecter et remonter les anomalies au travers de tickets d’incidences et informer toutes les parties prenantes (service d’aide aux utilisateurs, back office) du suivi du traitement et de la résolution des anomalies avec les équipes techniques.
L’enjeux pour le client bancaire : une détection rapide et efficace des anomalies et leur résolution tout en respectant les règles bancaires et les différents cut-off (délais de livraison). Le tout, pour que les différentes étapes de paiement se déroule sans encombre et éviter une chaine de traitement du paiement KO.
Qu’est-ce qui te passionne dans ton travail et quels aspects trouve tu les plus enrichissants ?
Ce qui me passionne c’est le fait de travailler sur des sujets transversaux en échangeant avec plusieurs équipes. Je fais des rencontres de profils métiers et techniques très différents et qui me permettent de développer des compétences multi-sujets.
D’un côté les métiers, qui ont des besoins stratégiques concernant les différentes évolutions pour développer une application qui garantit une utilisation efficace, fiable et efficiente dans leur quotidien. De l’autre, pour les développeurs, il faut s’adapter à leur environnement technique et aux aspects technologiques. Ce qui me passionne c’est trouver l’équilibre entre ces deux mondes. S’adapter dans un environnement qui évolue selon les projets, les spécificités techniques et fonctionnelles. On ne s’ennuie jamais !
Un conseil ou un mot de conclusion pour ceux qui s’intéressent à ce type de parcours avec une double compétence ?
Le secteur des moyens de paiement est en perpétuelle évolution et offre des opportunités passionnantes. Avoir une double compétence en métier et en MOA permet de mieux comprendre les enjeux, d’anticiper les anomalies et d’accompagner les évolutions technologiques. Se former en continu et rester curieux est essentiel pour évoluer efficacement dans ce domaine. Cette approche permet d’optimiser la gestion des projets et d’apporter une réelle valeur ajoutée aux entreprises.
Enfin, qu’est-ce qui t’a donné envie de rejoindre Alteca ?
J’ai été convaincue par les valeurs humaines que j’ai ressenties dès mes entretiens. Travailler chez Alteca me permet d’évoluer dans le secteur de la finance, tout en mettant à profit ma double compétence. Grâce à ses collaborations avec de nombreux acteurs bancaires, j’aurai l’opportunité de relever de nouveaux défis et de développer mes compétences au fil de mes missions.
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